Automação Fiscal
A automação comercial consiste na informatização de todas as operações internas da empresa, bem como a integração desses processos internos com o mundo externo (fornecedores, bancos, operadoras de cartão de crédito, etc.) e até mesmo com os consumidores.
O desenvolvimento da automação dá-se, a princípio, com a implantação de equipamentos e a substituição dos procedimentos e rotinas manuais por procedimentos automáticos, até chegar à utilização de ferramentas que possibilitam mais controle e melhor gestão do negócio, reduzindo erros e obtendo maior rentabilidade e competitividade.
O que é Automação Comercial ?
O processo de automação consiste numa ferramenta para melhorar e agilizar o atendimento ao Cliente, controlar Estoque, otimizar as Compras e os custos da Empresa.
Um projeto de automação pode aperfeiçoar os controles, principalmente do Estoque, evitando desvios e perdas de mercadorias. Não basta a preocupação somente com as vendas ou com o atendimento ao público. É preciso organizar a Empresa como um todo, saber onde o dinheiro está sendo empregado, controlar os gastos e despesas financeiras, pois só assim os ganhos que se conquistam na venda não serão perdidos na retaguarda.
Benefícios que a Automação traz ao seu negócio:
Aumento da eficiência no ponto de venda ou no faturamento;
Maior velocidade na entrada de dados, tanto na venda quanto na entrada de mercadorias;
Eliminação de erros de digitação, por conta da utilização do código de barras ou utilização de códigos especiais;
Controle rápido e preciso das informações;
Idenficação das mudanças de hábito de consumo dos clientes;
Gestão de estoques em tempo real.
Conheça abaixo alguns benefícios que a automação pode trazer a sua empresa:
OPERACIONAIS
• Racionalização de tarefas (menos tarefas manuais);
• Eliminação de atividades que não agregam valor ao consumidor, ou seja, atividades que representam custos adicionais para o varejista, mas que o cliente não percebe como um serviço importante para ele;
• "Fidelização" do cliente pela melhoria e individualização do atendimento
• Captação, processamento e uso de informações confiáveis e baratas;
• Redução dos custos de atendimento, logística e compras;
• Melhor comunicação com o cliente, emissão de cupons fiscais discriminando os produtos comprados, exibição clara e correta de preços e condições, etc.;
• Segurança e rapidez na liberação de cheques, na concessão de crédito e na negociação de preço ou prazo com o consumidor;
• Segurança e rapidez no pagamento com cartões de crédito ou débito;
• Segurança e agilidade na devolução e troca de produtos;
• Redução de erros devido à captação automática de dados, eliminação de transcrições e uso de fontes cadastrais únicas;
• Eficiência em serviços tais como: entrega domiciliar e venda por encomenda;
• Comunicação ágil e segura com fornecedores por meio da comunicação eletrônica.
NA GESTÃO
• Redução do volume de papéis;
• Facilidade para a apuração de margens, giro de estoque, descontos, etc;
• Segurança e rapidez no inventário de mercadorias e no controle físico e financeiro dos estoques;
• Redução de custos, aumento da segurança e agilidade da contabilização;
• Mais eficiência na administração do fluxo de caixa;
• Agilidade na avaliação de risco de crédito, inadimplência, etc;
• Organização interna (redução de furtos);
• Melhor controle do fluxo de caixa;
• Velocidade na entrada de dados;
• Otimização da gestão de preços;
• Informações mais rápidas e precisas;
• Visualização das mudanças de hábitos de consumo.
NAS CONFORMIDADES LEGAIS
• Apuração correta de impostos;
• Representação segura das operações perante o fisco;
• Redução de custos na apuração e controle de tributos;
• Mais eficiência no planejamento tributário;
• Atendimento às exigências legais (Convênios ICMS).
NA QUALIDADE
• Melhora, agiliza e diferencia o atendimento;
• Melhora e moderniza os serviços;
• Elimina os erros de digitação.
NA PRODUTIVIDADE
• Mais vendas;
• Redução de custos;
• Minimiza margem de erros;
• Aumenta a eficiência no ponto de venda.
Fonte: Guia Como Automatizar sua Loja - EAN BRASIL - Ass. Bras. de Automação.
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